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Allgemeine Geschäftsbedingungen Weiss Solutions

1 Geltungsbereich und Gültigkeit

Weiss Solutions bietet Dienstleistungen für die Bereiche Nachhaltigkeit, Lebens- und Wohnformen. Dies umfasst insbesondere Beratung, Schulung, Projektabwicklung.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Weiss Solution und sind gültig ab 9. September 2021. Kunden, die eine Dienstleistung der Weiss Solution in Anspruch nehmen, anerkennen die AGB. Abweichungen der AGBs werden zwischen Weiss Solution und dem betreffenden Kunden schriftlich vereinbart.

2 Terminvereinbarung / Terminwahrnehmung

Du kannst bei uns einen Beratungstermin über das Kontaktformular, mündlich oder schriftlich per E-Mail buchen. Gebuchte Termine sind verbindlich. Solltest Du verhindert sein, bitten wir Dich uns dies mindestens 48h vorher mitzuteilen.

 

3 Annulation:

Abmeldungen von Terminen, Kursen sind schriftlich an weiss-solutions@bluewin.ch oder direkt an den Ansprechpartner zu senden. Bei Stornierungen von Vermietungen behält sich Weiss Solution vor, einen Teil des Betrages in Rechnung zu stellen.

 

Bis 24 Stunden vor dem gebuchten Anlass: 100% des Rechnungsbetrages

2-7 Tage vor dem gebuchten Anlass: 50% des Rechnungsbetrages

 

Massgeblicher Zeitpunkt für die Einhaltung der genannten Stornierungsfristen ist der Eingang der schriftlichen Stornierungserklärung bei uns.

4 Offerte / Buchung unserer Leistungen

A) Kurse

Nach Anmeldung oder Buchung erfolgt die Auftragsbestätigung durch Weiss Solution in schriftlicher Form per E-Mail.

 

B) Beratungen und Projektleistungen

Nach einem kostenlosen Erstgespräch erstellen wir Dir eine Kostenschätzung per E-Mail, welche Du schriftlich bestätigen musst. Die Kostenschätzung basiert auf Erfahrungswerten und aufgrund des Vorgesprächs. Nicht enthalten sind Telefongespräche und ein höher Leistungsumfang als besprochen. Falls wir sehen, dass die Kostenschätzung um mehr als 10% überschritten wird, werden wir Dich per E-Mail informieren und das weitere Vorgehen schriftlich fixieren.

5 Vertragsgegenstand, Leistungsumfang

Wir bieten Dir Dienstleistungen für die Bereiche Nachhaltigkeit, Lebens- und Wohnformen an. Dies umfasst insbesondere Beratung, Schulung, Durchführen von Seminaren, Projektabwicklung und Vermittlung von Projektarbeiten für Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen in den oben genannten oder verbundenen Bereichen. Weiter bezwecken wir die Führung eines Kurslokals.

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6 Fristen

Wir bieten unsere Dienstleistungen und oder Produkte von Vertragspartnern mit Lieferfristen an. Weiss Solutions bemüht sich die im Angebot genannte Zeit einzuhalten. Verzögerungen können jedoch entstehen gemäss nicht abschliessend genannter Liste:

  • Lieferung vom Kunden oder Vertragspartnern trifft zu spät ein (z.B. notwendige Angaben für Projektarbeiten, Produkt wird vom Lieferanten/ Vertragspartner verzögert angeliefert)

  • Systemfehler bei weiteren Vertragspartnern (z.B. Internetverfügbarkeit)

  • Krankheit und Unfall bei Mitarbeitern von Weiss Solutions.

Weiss Solutions informiert die Kunden sofern Verzögerungen eintreten oder absehbar sind.

 

7 Garantie und Haftung

Weiss Solutions übernimmt keine Haftung für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, welche dem Kunden aufgrund von Bezug von Dienstleistungen, Beratungen oder Empfehlungen entstanden sind. Die Haftung für jegliche indirekten Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.
Die Haftung für direkte Schäden wird auf die Summe der vom Kunden erworbenen Dienstleistung oder des Produkts beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht. Der Kunde ist verpflichtet allfällige Schäden der Firma umgehend zu melden. Jegliche Haftung für Hilfspersonen wird vollumfänglich ausgeschlossen.

 

Weiss Solutions übernimmt keinerlei Haftung für weitere Vertragspartner.

Der Kunde akzeptiert mit den AGB von Weiss Solutions , dass er über die DSGVO informiert wurde, diese verstanden hat und das volle Risiko trägt.

Weiss Solutions übernimmt keinerlei Haftung für Produkte von Vertragspartnern oder Lieferanten. Hier gelten deren AGBs und Haftungsbestimmungen.

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8 Kosten und Zahlung

Die Preisangaben von Beratungen, Kursen und Veranstaltungen sind verbindlich. Die Beträge sind innert 10 Tagen Zahlungsfrist zu begleichen, wenn nichts anderes vermerkt ist.

Der Stundenansatz für Beratungen und Projektabwicklung von Weiss Solutions beträgt 140 CHF.

 

A) Bestimmungen betreffend neuen Wohnformen (trifft nur zu bei Wohntraum-Beratungen, siehe www.wohntraum.weiss-solutions.ch)

Die Kostenangaben der Leistungspakete basieren auf Richtwerten und auf Erfahrung. Weiss Solutions informiert Dich frühzeitig falls die Kosten mehr als 10% überschritten werden.

Der oben genannte Stundensatz trifft auch für zusätzlich anfallende Aufwände.

Ein Erstgespräch bei Beratungsdienstleistungen ist kostenlos. Jedes weitere Telefongespräch oder Vorortmeeting wird notiert und verrechnet.

Eine Anzahlung von 50% der Kostenschätzung ist vor Beginn der Arbeitsleistung der Weiss Solutions geschuldet. Die Restzahlung ist innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss der Arbeit von Weiss Solutions geschuldet.​

B) Zahlungsverzug

Bei einem Zahlungsverzug gelten folgende Mahnungsgebühren:

  1. Mahnung: 10 Tage nach Zahlungsverzug: 20 CHF

  2. Mahnung: 30 Tage nach Zahlungsverzug: 50 CHF

Ist die Rechnung nach 60 Tagen nicht beglichen wird eine Betreibung eingeleitet.

C) Zahlungswährungen

Weiss Solutions bietet die Bezahlung der Rechnungsbeträge zur Zeit in folgenden Währungen an:

  • CHF (Schweizerfranken) / Gebühren: keine

  • TRIL (TRILLANDO) / Gebührenaufschlag für Banktransfer (15 CHF/EUR) und Exchange (10% auf Gesamtpreis)

9 Gerichtsstand

1. September 2021, Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

Im Falle eines Konfliktes zwischen Weiss Solutions und einem Kunden wird zuerst der Weg über eine Mediationsstelle gegangen. Erst im zweiten Schritt soll ein Anwalt einbezogen werden.

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